🔁 سياسة الاسترجاع
في المدرسة الإيطالية للعلوم والتكنولوجيا نحرص على توضيح سياسة الاسترجاع بشكل شفاف لضمان حقوق جميع الأطراف.
أولاً: رسوم التسجيل والاختبارات
- لا تُسترد رسوم التسجيل أو رسوم الاختبارات تحت أي ظرف،
باستثناء الحالات الطارئة مثل:
- السفر الإجباري
- الظروف الصحية الحرجة
ويشترط تقديم مستندات رسمية تُراجع من قبل إدارة المدرسة.
ثانيًا: المصروفات الدراسية
- يمكن استرجاع المصروفات الدراسية في حالات محدودة فقط، وفقًا لسياسة المدرسة المعتمدة.
- يتم خصم المصروفات الإدارية والتعليمية واللوجستية.
- يجب تقديم طلب الاسترداد كتابيًا مع توضيح الأسباب وإرفاق المستندات المطلوبة، ويُدرس كل طلب على حدة.
طريقة الاسترجاع:
- تتم إعادة المبالغ عبر نفس وسيلة الدفع الأصلية.
- قد تستغرق عملية الاسترجاع حتى 14 يوم عمل بعد الحصول على الموافقة الرسمية.
